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AGB

1. Geltungsbereich

1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Pedro-Drogerie AG an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Pedro-Drogerie AG
Blumensteinstrasse 5
3665 Wattenwil

UID CHE-105.795.867

Geschäftsführer: Hans-Rudolf Durtschi

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8:00h bis 12:00h und von 13:30h bis 18:30h unter der Telefonnummer 0041 33 356 26 26 sowie per E-Mail unter wattenwil@pedro-drogerie.ch

3. Angebot und Vertragsschluss

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

3.3 Heute bestellt, übermorgen bei Ihnen!
Alles, was Sie bis 09:00 Uhr bestellen, liefern wir noch am gleichen Werktag aus. Falls ein Artikel doch mal nicht vorätig sein sollte, setzen wir uns sofort mit Ihnen in Verbindung. Auf Wunsch und gegen eine geringe Expressgebühr liefern wir sogar noch am gleichen Tag.

14 Tage Gratis-Rückgaberecht!
Sollten Sie einmal mit einem Artikel nicht zufrieden sein, so können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen zurückgeben oder Umtauschen. Wir nehmen die Ware ohne Formalitäten und ohne Angabe von Gründen zurück. Denn wir vom Pedro-Drogerie Shop wollen, dass Sie mit den bei uns erworbenen Produkten rundum zufrieden sind.

Verbesserungen und Änderungen
www.pedro-drogerie.ch behält sich das Recht vor, Produktveränderungen, die aus Sicht des Herausgebers einer Qualitätsverbesserung dienen, auch ohne Vorankündigung durchzuführen. Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen behalten wir uns vor.
TREUE KUNDEN werden belohnt. Jeder 100 Besteller bekommt ein Geschenk.

4. Vertragstext

4. Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

5. Widerrufsrecht

5. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 60 Euro (90 Schweizer Franken) nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Sie sind als Verbraucher nicht an Ihre Bestellung gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware, diese wiederrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail, z.B. an wattenwil@pedro-drogerie.ch genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

Pedro-Drogerie Durtschi
Blumensteinstrasse 5
CH-3665 Wattenwil

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden.Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.
* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.

Ende der Widerrufsbelehrung

6. Preise und Versandkosten

6. Preise und Versandkosten

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2 Die Versandkosten hängen vom Gewicht der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Besteller ausserhalb der Schweiz werden via Mail im Anschluss an eine Bestellung darüber informiert mit wieviel Transportkosten sie zu rechnen haben. Transportkosten innerhalb der Schweiz kosten bis 2 kg Fr. 7,50 und von 2-5 kg Fr. 9,50.

6.3 Versandkosten nach Europa oder nach Übersee kosten einiges mehr. Pakete über 2 kg Gewicht werden nur nach persönlicher Absprache versendet. Jedes Paket wird versichert und kostet daher SFr. 6,00 mehr.

7. Lieferung

7. Lieferung

7.1 Wir liefern unsere Produkte weltweit. Es werden die effektiven Portokosten verrechnet.
Kunden aus dem EU Raum können bequem mit Kreditkarten oder per PayPal bezahlen. Kunden aus Uebersee bezahlen bequem mit Kreditkarten oder mit PayPal. Ebenfalls ist es ab sofort möglich für Kunden aus dem EU Raum, auf unser EURO Konto den Betrag einzuzahlen. Sobald der Betrag auf unserem Konto erscheint, wird die Ware verschickt.

Konto 16 0.536.790.05/EUR
IBAN CH09 0870 4016 0536 7900 5

Bezeichnung:
Pedro-Drogerie AG
Blümlisalpstrasse 61
3627 Heimberg


Ab sofort werden wir die Pakete in den EU Raum nur noch eingeschrieben versenden. Dies bedeutet für Sie Zusatzkosten pro Sendung von SFr. 6,00. Wir möchten damit vermeiden, dass Pakete verloren gehen. Wir bitten Sie um Verständniss.

In die Schweiz liefern wir auch mit Post/Rechnung.
Wir behalten uns vor, alle eingehenden Bestellungsadressen auf Ihre Richtigkeit zu überprüfen. Wir überprüfen alle Bestellungen auch zusammen mit einer Bonitätsprüfungsfirma. Finden wir eine angegebene Adresse oder einen Namen nicht, behalten wir uns das Recht vor die Artikel nicht auszuliefern.

Apparate wie Blutdruckmesser versenden wir nur mit VISA oder EUROCARD Angaben.

BESTELLUNGEN ÜBER FR. 200,00 WERDEN NUR MIT ANGABEN DER KREDITKARTENNUMMER AUSGELIEFERT! DIES GILT OHNE AUSNAHME FÜR JEDE LIEFERUNG.

Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug berechnen wir für die erste Mahnung einen Betrag von Fr. 4,00, die zwite Mahnung Fr. 6,00 und die dritte Mahnung Fr. 8,00 zur teilweisen Deckung unserer Kosten. Die dritte Mahnung wird von uns zum Zwecke des Inkasso an Dritte abgegeben. Die Bonitätsprüfungsfirma Deltavista AG wird in Ihrer Homepage Ihre Adresse als säumigen Kunden gem. DSG veröffentlichen.

7.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3 Werktage innerhalb der Schweiz. Lieferzeiten ausserhalb der Schweiz müssen je nach Land mit mind. 7-10 Tagen Lieferzeit rechnen.

8. Zahlung

8. Zahlung

8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung (nur Schweiz), Überweisung, PayPal oder Kreditkarte.

8.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Überweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

8.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8.5 Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, vereinbart.

9. Eigentumsvorbehalt

9. Eigentumsvorbehalt

Kunden die mit der gelieferten Ware nicht zufrieden sind. Können diese innerhalb 14 Tagen ohne Angaben von Gründen an uns zurücksenden. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben.

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. Gewährleistung

10. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.